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Erläuterungen zu Guthaben, Abonnements und Nutzungslimits.
Was ist Guthaben?
Guthaben sind die Einheiten zur Verarbeitung von Bildkonvertierungen. Ein Bild kostet 1 Guthabenpunkt. Bei Massenkonvertierungen fallen pro Datei 1 Guthabenpunkt an.
Was ist in einem Abonnement enthalten?
Abonnements enthalten monatliche Credits und schalten Batch-Verarbeitung, Priorität in Spitzenzeiten, keine Prüfaufforderungen und ein werbefreies Erlebnis frei.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Kostenlose und nicht angemeldete Nutzer erhalten 3 kostenlose Einzelkonvertierungen pro Tag. Jede kostenlose Konvertierung unterstützt ein Bild; in Spitzenzeiten kann eine Warteschlange gelten.
Wie lange bleiben Abonnement-Credits aktiv?
Abonnement-Credits und bezahlter Zugriff gelten für den aktiven Abrechnungszeitraum. Nicht genutzte monatliche Credits werden nach Ablauf nicht übertragen.
Kann ich meinen Plan upgraden oder ändern?
Ja. Sie können auf der Preisliste upgraden oder herabstufen. Wir führen Änderungen ohne Abrechnung anteilig durch, sodass es keine sofortigen Gebühren oder Rückerstattungen gibt. Der neue Plan tritt zum nächsten Abrechnungszyklus in Kraft und Ihr Guthaben wird dann aktualisiert.
Kann ich eine Rückerstattung für nicht verwendetes Guthaben erhalten?
Bitte nutzen Sie zunächst die kostenlose Version, um zu prüfen, ob sie Ihren Anforderungen entspricht, bevor Sie kaufen. Guthaben ist nach dem Kauf nicht erstattbar. Wählen Sie daher den Plan, der am besten zu Ihnen passt.